Доставка

Доставка во все города.
  • По Украине возможна доставка до любого отделения "Новой Почты". 
    Расходы за пересылку товара оплачивает покупатель. Стоимость оплаты пересылки товара - согласно тарифов "Новой почты"
    Найдите  ближайшее отделение "Новой почты" к Вашему адресу. 
  • Вы можете заказать доставку Новой Почтой "до дверей" - в этом случае Вы дополнительно оплачиваете расходы на эту услугу согласно тарифам Новой почты.

  • Уважаемые клиенты! Все наши заказы пересылаемые курьерскими службами застрахованы. Если Вы получили поврежденные товары, то мы отправим Вам новые товары только при оформлении Вами правильной претензии. Убедительно просим ознакомиться с правилами подачи претензии курьерской службе.
    • 1. Осмотреть целостность пакета или коробки непосредственно в отделении «Новой Почты».

      2. Во всех случаях, а особенно, если Вы ожидаете бьющиеся, хрупкие, ценные вещи, рекомендуем обязательно вскрыть посылку в присутствии сотрудника курьерской службы с составлением «Акта осмотра груза».

      3. Если Вы заметили повреждение груза, то Вы отмечаете это в «Акте осмотра груза» и оформляете «Бланк отказа от груза», где указываете причину отказа – «в связи с транспортировочным повреждением». Копию этих документов Вы должны выслать нам на емейл.

      4. Затем Вы должны оформить «Акт приема передачи», где также указываете о повреждении груза. 

      5. Обязательно сообщите нам все детали по email: info@netuniverse.info

      Если Вы заполните все документы, то мы вышлем Вам новый товар.

    • Уважаемые заказчики!
    • При получении товара убедительная просьба проверять целостность упаковки и количественный состав товаров в заказе по месту получения товара (почта, курьерская служба), либо непосредственно в присутсвии курьера. При обнаружении дефектов или несоответствии количества товара по Вашему заказу, обзятельно оформляйте письменную претензию с представителем курьерской службы. Вместе с заказом Вы всегда найдете перечень товаров, которые были упакованы в Ваш заказ - сверьте количество в присутствии представителя курьерской службы.
      Все жалобы принимаются и рассматриваются ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО при наличии акта от службы перевозчика.

      ВНИМАНИЕ!!! ЕСЛИ ВЫ НЕ ОФОРМИЛИ ДАННЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ В КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБЕ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НАМ С ПРЕТЕНЗИЯМИ! 
    • При доставке заказа экспедитором, проверяйте комплектность и целостность товара в при сутствии экспедитора. Если Вы не проверили заказ в присутствии экспедитора, то мы не можем принять претензию.
Заказы отгружаются в термин до 3-5 дней после дня получени оплаты.